サブスクリプション・LTV/CAC ユニットエコノミクス
月額料金・顧客獲得単価・解約率を動かして、サブスクビジネスの健全性をミトオシ。
こんな方におすすめです
- 「サブスクリプションビジネスを始めたいが、月額料金の設定やCACの妥当性がわからない」— SaaSや会員制サービスの事業計画において、ユニットエコノミクス(1顧客あたりの収益構造)の理解は不可欠です。月額料金・解約率・獲得コストの3つの変数がどのように収益に影響するかを直感的に把握できます。
- 「LTV/CAC比が健全かどうか、投資家や金融機関に説明できる資料が欲しい」— 一般にLTV/CAC比は3.0以上が健全なビジネスモデルの目安とされています。このツールを使えば、自社の数値を入力するだけで即座に比率が算出され、黒字化までの投資回収期間も自動計算されます。
- 「解約率(チャーンレート)を改善した場合の影響をシミュレーションしたい」— 解約率を1%下げるだけでLTVがどの程度上がるか、固定費を削減すると何ヵ月後に黒字化するかなど、経営指標の感度分析が直感的に行えます。
このツールでできること: 月額料金・月間解約率・新規獲得数・顧客獲得単価(CAC)・運営固定費の5項目をスライダーで調整するだけで、LTV(顧客生涯価値)・LTV/CAC比・推定顧客生涯・投資回収期間・36ヵ月後の月間収益・60ヵ月の累積損益をリアルタイム計算。月次推移テーブルとグラフで、アクティブ顧客数・解約数・収益・利益の変化を視覚的に確認できます。
💡 開発者からのワンポイント: LTV/CAC比が3倍を超えると健全と言われます。解約率を0.1%単位で変えられるので、1%改善するだけでLTVがどれだけ伸びるかを体感してみてください。
📊 収益条件
毎月の離脱率。BtoCで5〜10%、BtoBで2〜5%が目安
💰 コスト条件
広告費・人件費など、1顧客獲得あたりの費用
サーバー代・人件費・オフィス代等の月額固定費
LTV(顧客生涯価値)
0円 1顧客あたりの生涯期待収益LTV / CAC 比
− 3.0以上が健全の目安推定顧客生涯
− 平均継続期間投資回収期間
− CACを回収する月数36ヶ月後の月間収益
0円 3年後の月額売上60ヶ月の累積損益
0円 5年間のトータル収支| 月 | アクティブ顧客数 | 新規獲得 | 解約 | 月間収益 | 月間利益 | 累積利益 |
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※ 本シミュレーションの結果は概算であり、実際の金額や将来の運用成果を保証するものではありません。入力値や計算条件によって結果は異なります。
📖 専門用語解説
- LTV(顧客生涯価値)
- 1人の顧客がサービスを利用し続ける期間中に生み出す総収益のこと。LTV = 月額料金 ÷ 月間解約率 で算出されます。例えば月額1,000円・解約率5%の場合、LTV = 1,000 ÷ 0.05 = 20,000円となります。LTVがCACを上回っていることが持続可能なビジネスの条件です(出典: 経済産業省「DX推進指標」)。
- CAC(顧客獲得単価)
- 新規顧客を1人獲得するためにかかる費用の総額。広告費・販促費・人件費などを合計し、獲得顧客数で割って算出します。業種やチャネルによって大きく異なり、BtoCのSaaSでは数千円〜数万円、BtoBのSaaSでは数十万円〜数百万円が一般的です(出典: 中小企業庁「中小企業白書」 経営指標)。
- LTV / CAC 比
- LTVをCACで割った値で、ビジネスモデルの健全性を示す最重要指標の一つ。一般に3.0以上が健全な水準とされ、1.0を下回ると顧客獲得コストが回収できない「獲れば獲るだけ赤字」の状態を意味します。ベンチャーキャピタル(VC)が投資判断の際に重視する指標です(出典: 経済産業省「DX推進指標」)。
- 月間解約率(チャーンレート)
- 毎月のアクティブ顧客のうち、契約を解約する割合。BtoC(個人向け)サービスでは月間5〜10%、BtoB(企業向け)では月間2〜5%が一般的な目安です。解約率を下げることはLTV向上に直結するため、サブスクビジネスにおいて最も重視されるKPIの一つです(出典: IPA 独立行政法人情報処理推進機構「DX推進指標」)。
- 投資回収期間(Payback Period)
- CACを回収するのにかかる月数のこと。売上総利益(月額料金から変動費を差し引いた額)でCACを割って算出します。一般的な目安として、投資回収期間が12ヵ月以内であれば健全、18ヵ月を超えると資金繰りに注意が必要とされています(出典: 中小企業庁「中小企業白書」 経営指標)。